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Bandeau lumineux intérieur

bonjour Le bandeau lumineux intérieur ne fonctionne pas quand on ouvre la porte. Du coup on ne peut pas régler la température. Est ce déjà arrivé à quelqu'un svp? si oui y a t'il une solution pour remédier à cela ou faut il directement appeler le SAV? Merci de vos réponses

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